?

FAQ

Mitä tietoja pelatuista pokeripeleistä PokerOffice kerää?

PokerOffice.com ei kerää mitään tietoja omasta PokerOffice tietokannastasi eikä muista pokeripeleihisi liittyvistä tiedoista. PokerOffice ei lähetä eikä vastaanota mitään tietoja sinun tai kenenkään muun pokeripeleistä.

Katso täydellinen Yksityisyystiedot kohdasta: http://www.pokeroffice.com/fi/privacy.html

Mitä pokerisivustoja PokerOffice tukee?

Katso täältä: http://www.pokeroffice.com/fi/pokersites.html päivitetty lista kaikista tuetuista pokerisivustoista.

Missä on online käyttöohjeet?

Täällä: http://www.pokeroffice.com/doc/index.html

Oman pokerisivustoni asiakasohjelma pysähtyy muutaman käden jälkeen {q4}

PokerOfficen ja ohjelman nimeltä Logitech SetPoint (v2.48+) välillä on tiedossa oleva ristiriita. Jos sinulla on tämä ohjelma asennettuna (useimmilla ei ole), sinun tulee asentaa vanhempi versio siitä. Tässä on linkki versioon 2.47 joka toimii yhdessä PokerOfficen kanssa.

http://www.logitech.com/pub/techsupport/mouse/setpoint247enu.exe

Mistä voin ladata PokerOffice version 1?

Voit ladata uusimman PokerOffice 1 version täältä: http://www.pokq.com/PokerOffice.exe

Lataa PokerOffice versio 2 tästä linkistä: http://www.pokeroffice.com/PokerOffice2.exe

Tyhjiä tai harmaita valintaikkunoita joissa ei ole tekstiä avautuu, missä on vika?

Java 2D:n (PokerOfficen toteutusarkkitehtuuri) ja Radeon näytönohjainten anti-aliasing ominaisuuden välillä on yhteensopivuusongelma. Jotta java 2D valintaikkunat näkyvät, Radeon näytönohjaimen anti-aliasing ominaisuudeksi PITÄÄ asettaa ”Application decides”, eikä määrätty anti-aliasing taso.

Katso lisätietoja täältä: http://bugs.sun.com/bugdatabase/view_bug.do;:YfiG?bug_id=6267861

Paljon kiitoksia Brian Reichille tämän tuomisesta meidän tietoomme!

Saan viestin "Database Conversion Failed!", miksi?

Se voi johtua kahdesta eri syystä. Voit erottaa kumpi syy katsomalla edellistä virheilmoitusta.

  1. Jos ilmoitus on: "Invalid authorization specification, message from server: "Access denied for user 'root'@'localhost' (using password: NO)"

    Olet määrittänyt tietokannan käyttämään tiettyä salasanaa, tämä on vastoin hyvin tärkeää ohjeiden kohtaa 4. Voit kuitenkin korjata vian käsin seuraavien ohjeiden mukaisesti:

    1. Avaa komentorivi.

    2. Vaihda hakemisto MySQL:n bin hakemistoon.

Jos asensit MySQL:n hakemistoon "C:Program FilesMySQL", kirjoita "cd C:Program FilesMySQLMySQL Server 4.1bin" ja paina enter.

  1. Kirjoita käsky "mysql --user=root --password"

  2. Sinulta kysytään salasanaa, syötä salasana jonka annoit MySQL:n asennuksessa ja paina enter. (Jos et muista salasanaa sinun täytyy poistaa MySQL:n asennus ja siten asentaa se uudelleen)

  3. Kirjoita komento "SET PASSWORD = PASSWORD('');" ja paina Enter-näppäintä.

  4. Käynnistä PokerOffice uudelleen ja yritä muunnosta uudelleen.

    1. Jos ilmoitus on: "Database conversion failed! Database does already exist on MySQL server."

    Tietokanta "pokeroffice" on jo tallennettu MySQL-palvelimeen. Näin voi käydä, jos asennat PokerOffice-ohjelmiston uudelleen mutta et MySQL-palvelinta. Voit korjata tämän muokkaamalla manuaalisesti asetustiedostoa "../pokeroffice/settings/mysql.conf". Avaa tiedosto tekstinmuokkausohjelmassa ja toimi seuraavasti.

  5. Poista kaikki tiedostossa mahdollisesti oleva teksti.

  6. Kirjoita teksti "true" ja paina Enter. Näin syntyy uusi rivi.
  7. Kirjoita toiselle riville MySQL-palvelimen polku, esimerkiksi "C:Program FilesMySQLMySQL Server 4.1"
  8. Tallenna tiedosto ja käynnistä PokerOffice uudelleen.

Kauanko rekisteröinnin saaminen kestää maksamisen jälkeen?

Se määräytyy käytettävän maksutavan mukaan.

Jos maksoit luottokortilla RegSoft.com-sivuston kautta, rekisteröintitiedot lähetetään heti kun RegSoft on hyväksynyt luottokorttisi.

Jos olet hankkinut PokerOfficen maksutta jotain kampanjaamme hyödyntämällä, saat avaimen 24 tunnin kuluessa siitä, kun olet täyttänyt vaatimukset ja lähettänyt meille sähköpostiviestin. Lisätietoja on kohdassa http://www.pokeroffice.com/fi/free.html

PokerOffice ei päivity uudeksi versioksi. Tiedän, että uusi versio on julkaistu, mutta kun napsautan "Check for updates" -painiketta, mitään ei tapahdu.

PokerOffice-päivitystoiminto käyttää Web-sivustoa ja HTTP-protokollaa. Jos tietokoneessasi on palomuuri, määritä se sallimaan, että PokerOffice saa käyttää HTTP-protokollaa (portti 80). Jos et halua tai osaa muokata palomuurin asetuksia, voit siirtyä selaimessa osoitteeseen: http://www.pokeroffice.com/update/updateXX.exe ja ladata päivityksen manuaalisesti. XX on korvattava versionumerolla. Esimerkiksi korjaustiedoston v2.16 osoite on http://www.pokeroffice.com/update/update216.exe

Voinko vaihtaa MySQL 4.0 version versioksi MySQL 4.1?

Kyllä. Se on hieman hankalaa mutta täysin mahdollista. Tee seuraavissa vaiheissa kuvatut toimet. Kiinnitä erityistä huomiota vaiheeseen 9.

  1. Sulje PokerOffice.

  2. Varmuuskopioi tietokannat. Kopioi MySQL-alikansio nimeltä "data" (esimerkiksi "c:mysqldata"). Kopioi se haluamaasi paikkaan, esimerkiksi Omat asiakirjat -kansioon.

  3. Poista MySQL 4.0 -asennus. Avaa "Control Panel" ja valitse "Add or Remove Programs”. Valitse MySQL 4.0 ja napsauta ?Remove?-painiketta.

  4. Seuraa asennuksen poisto-ohjelman ohjeita.

  5. Käynnistä tietokone uudelleen.

  6. Lataa tiedosto mysql-4.1.7-essential-win.msi kohteesta http://dev.mysql.com/get/Downloads/MySQL-4.1/mysql-4.1.7-essential-win.msi/from/pick#mirrors

  7. Suosita MySQL 4.1 ?mysql-4.1.7-essential-win.msi? -tiedosto.

  8. Seuraa asennusohjelman ohjeita.

  9. Tärkeää: Kun asennusohjelma siirtyy ?Wizard Complete? -vaiheeseen, poista valinta ?Configure the MySQL Server now? -ruudusta ja napsauta ?Finish?--painiketta.

  10. Kopioi vaiheessa 1 varmuuskopioitu ?data?--kansio MySQL 4.1 -pääkansioon (esimerkiksi C:Program FilesMySQLMySQL Server 4.1)

  11. Vastaa myöntävästi kysymykseen ?Confirm Folder Replace?

  12. Avaa the PokerOffice ?settings? -kansion ?mysql.conf? -tiedosto (esimerkiksi C:Program FilesPokerOfficesettings)

  13. Korvaa toisen rivin sisältö (esimerkiksi c:mysql) MySQL 4.1 -palvelimen polulla (esimerkiksi C:Program FilesMySQLMySQL Server 4.1)

  14. Valmista tuli. Käynnistä PokerOffice.

Olen kadottanut rekisteröintitietoni. Mitä teen?

Voit pyytää RegSoft.com-palvelua lähettämään rekisteröintiavaimesi uudelleen. Tämän sivuston automaattista uudelleenlähetyspalvelua on helppo käyttää.

Jos et voi käyttää RegSoft-palvelua tai olet maksanut PokerOffice-palvelusta PayPal- tai Neteller-suorituksena, lähetä viesti asiakaspalvelumme osoitteeseen support@pokeroffice.com.

Lähetä viestissä mahdollisimman paljon tietoja tilauksesta, kuten sähköpostiosoite, tilauksen numero, ostopäivä ja nimi.

Voinko varmuuskopioida tietokantani?

Kyllä voit. Siirry PokerOffice-tietokantavalikkoon ja valitse "Backup database".

Onko PokerOfficessa nelivärinen pakka?

Kyllä. Nyt on.

Voinko vaihtaa tietokantamoottoria?

Kyllä. Voit käyttää MySQL-tietokantaa sisäisen Java-tietokannan sijasta. MySQL käsittelee suuria tietokantoja tehokkaammin. Ota MySQL toimimalla seuraavasti. Kiinnitä erityistä huomiota vaiheeseen 4.

  1. Lataa MySQL 4.1.14 osoitteesta http://downloads.mysql.com/archives/mysql-4.1/mysql-essential-4.1.14-win32.msi

    tai siirry osoitteeseen http://www.mysql.com ja lataa versio 4.1.14.

  2. Suorita mysql-essential-4.1.14-win32.msi-file.

  3. Asenna ohjelmisto näytössä näkyvien ohjeiden mukaan.

  4. Tärkeää: Kun asennusohjelma siirtyy "Wizard Complete" -vaiheeseen, poista valinta "Configure the MySQL Server now?" -ruudusta ja napsauta "Finish"--painiketta.

  5. Käynnistä PokerOffice ja valitse Database-valikosta "Change Database to MySQL". Näkyviin tulee uusi ikkuna.

  6. Valitse uudessa ikkunassa "Use MySQL as the database engine" -valintaruutu. Kirjoita MySQL:n polku (esimerkiksi C:Program FilesMySQLMySQL Server 4.1))

  7. Paina Save-painiketta Jos olet tehnyt nämä toimet oikein, tietokantamoottoriksi vaihtuu MySQL ja tietokanta muunnetaan uudeksi tietokannaksi.

  8. Valmista tuli. Käynnistä PokerOffice uudelleen.

Mitä vaatimuksia on useamman pöydän seuraamiselle?

Voit seurata useita pöytiä avaamalla useita pokeripöytiä ja napsauttamalla Live tracker -painiketta. PokerOffice voi seurata enintään kahdeksaa pöytää kerrallaan. Voit seurata myös pöytiä, joihin et ole liittynyt.

Voit seurata

  • 10 PartyPoker-ryhmän pöytää (esimerkiksi EmpirePoker ja MultiPoker)
  • 10 B2B-ryhmän pöytää
  • kahdeksaa Prima-ryhmän ja Ladbrokes-pöytää
  • kahdeksaa PokerStars-pöytää
  • kahdeksaa Pokerroom-pöytää
  • kahdeksaa iPoker-pöytää
  • viittä Pacific Poker -pöytää.

Live Tracker näyttää joissain sarakkeissa - ja ? -merkkejä.

Live Tracker -pöydissä näkyy -, jos ylität oman pelaajan käsien määrän seurattavalla tasolla. Oletusarvo on 500.

Voit muuttaa tätä määrää avaamalla seurattavan ikkunan Statistics-valikosta Performance-kohdan. Jos tietokanta paisuu suureksi, oman pelaajan tilastotietojen laskenta muuttuu monimutkaiseksi, joten nämä tilastotiedot kannattaa jättää pois suorituskykysyistä. Tilastotietojen päivittäminen sujuu varsin hitaasti live-pelien aikana. Voit aina tarkastella niitä tavallisessa PokerOffice-ikkunassa.

Minulla on vaikeuksia käsihistorioiden tuomisessa. Mikä avuksi?

Tämä voi aiheutua rivikatkoista. Osa sähköpostipalvelujen tarjoajista katkaisee saapuvat rivit liian aikaisin, jolloin esiintyy tuontiongelmia. Automaattiset rivikatkot voi tavallisesti poistaa käytöstä sähköpostiasetuksista tai rivien pituutta ennen katkaisemista voi jatkaa. Jos et tiedä, kuinka tämä tehdään, lähetä sähköpostiviesti osoitteeseen support@pokeroffice.com tai ota yhteys sähköpostipalvelujen tuottajaan.

Käsihistoriat kannattaa tallentaa Muistiossa. Poista rivikatkot käytöstä virheiden estämiseksi tuonnin aikana. Voit poistaa rivikatkot käytöstä siirtymällä "Edit"-valikkoon ja varmistamalla, että Word Wrap -vaihtoehtoa ei ole valittu. Jos se on valittu, poista valintamerkki napsauttamalla.

Jos ostan PokerOfficen, ovatko kaikki päivitykset ja tulevat versiot ilmaisia?

Kyllä. PokerOfficesta maksetaan vuosimaksu. Se sisältää kaikki päivitykset, korjaustiedostot ja uudet ominaisuudet. PokerOfficen sisältämä päivitystoiminto tarkistaa uusien päivitysten saatavuuden aina kun käynnistät PokerOfficen.

Sivukartta Yksityisyystiedot Jobs Affiliate-ohjelma
© Copyright PokerOffice.com. Perustettu 2003. Kaikki oikeudet pidätetään.