?

GYIK

Milyen információt gyűjt a PokerOffice a pókerjátékaimról?

A PokerOffice.com semmilyen információt nem gyűjt az Ön PokerOffice adatbázisából, vagy a pókerjátékaival kapcsolatos adatatok közül. A PokerOffice nem küld és nem fogad információt az Ön, vagy bárki más pókerjátékairól.

A teljes Titoktartási nyilatkozatot megtekintheti itt: http://www.pokeroffice.com/hu/privacy.html

Melyik pókeroldalakat támogatja a PokerOffice?

Az összes támogatott pókerterem legfrissebb listáját megtekintheti itt: http://www.pokeroffice.com/hu/pokersites.html.

Hol találom az online felhasználói kézikönyvet?

Itt:http://www.pokeroffice.com/doc/index.html

A pókerterem kliens néhány leosztás után lefagy

Ismert szoftverkonfliktus áll fenn a PokerOffice, és a Logitech SetPoint (v2.48+) nevű program között. Ha számítógépén telepítve van ez a program (a legtöbb felhasználóén nincsen), akkor egy régebbi verzióját kell telepítenie. Itt találhat egy hivatkozást a 2.47-es verzióhoz, amely a PokerOffice-szal együtt is működik.

http://www.logitech.com/pub/techsupport/mouse/setpoint247enu.exe

Hol tudom letölteni a PokerOffice 1-es verzióját?

A PokerOffice 1-es verziójának legutóbbi változatát itt töltheti le: http://www.pokq.com/PokerOffice.exe

A PokerOffice 2-es verziójának letöltéséhez használja a következő hivatkozást: http://www.pokeroffice.com/PokerOffice2.exe

Üres, vagy szürke párbeszédablakok jelennek meg szöveg nélkül, mi lehet a probléma?

A Java 2D-nek (amely a PokerOffice alapszerkezetét adja) kompatibilitási problémái vannak a Radeon grafikus kártyák élfinomítási funkciójával. Hogy a Java 2D párbeszédablakok láthatóak legyenek, a Radeon grafikus kártya élfinomításánál az "Application decides" ("Az alkalmazás választja ki") beállítást KELL választani, nem egy konkrét élfinomítási szintet.

További információkért kattintson ide:http://bugs.sun.com/bugdatabase/view_bug.do;:YfiG?bug_id=6267861

Nagyon köszönjük Brian Reich-nek, hogy felhívta erre a figyelmünket!

Adatbázis konvertálás sikertelen!" hibaüzenetet kaptam, miért?

Ennek két oka lehet. Az előző hibaüzenettől függően megállapítható, hogy melyik.

  1. Ha az előző üzenet az volt, hogy: "Érvénytelen engedélyező specifikáció, szerverüzenet: "Hozzáférés megtagadva a 'root'@'localhost' felhasználónak (jelszó használata: NEM)"

    Az adatbázist úgy konfigurálta, hogy egy adott jelszót használjon - ez ellenkezik az útmutató rendkívül fontos 4. lépésében leírtakkal. Azonban ezt kijavíthatja manuális úton ha követi az alábbi lépéseket:

    1. Nyisson meg egy parancssort.

    2. A könyvtárat állítsa át a MySQLs bin-mappára.

Ha a következő helyen telepítette a MySQL-t:"C:\Program Files\MySQL", írja be a következőt: "cd C:\Program Files\MySQL\MySQL Server 4.1\bin", majd nyomja meg az enter gombot.

  1. Írja be a "mysql --user=root --password" parancsot

  2. Ezután a rendszer megkérdezi a MySQL konfigurálásakor megadott jelszavát. Adja meg, majd nyomja meg az enter gombot. (Ha nem emlékszik a jelszavára, el kell távolítania, majd újra kell telepítenie a MySQL-t)

  3. Írja be a következő parancsot: "SET PASSWORD = PASSWORD('');" és nyomja meg az "enter" gombot.

  4. Indítsa újra a PokerOffice-t, és próbálkozzon újra a konvertálással.

    1. Ha a következő üzenetet kapta: "Database conversion failed! Database does already exist on MySQL server."

    Már van egy "pokeroffice" nevű adatbázisa a MySQL szerveren: Ez akkor fordulhat elő, ha újra telepítette a PokerOffice-t, de a MySQL-t nem. Ezt a beállításokat tartalmazó fájl manuális szerkesztésével javíthatja ki: "../pokeroffice/settings/mysql.conf". Egy szövegszerkesztőben nyissa meg a fájlt, és kövesse az alábbi lépéseket:

  5. Törölje ki a fájlban esetleg található összes szöveget.

  6. Írja be a következő szöveget: "true", majd az Enter billentyűt megnyomva kezdjen új sort.
  7. A második sorban írja be a MySQL telepítési helyének helyes elérési útvonalát, pl.: "C:\Program Files\MySQL\MySQL Server 4.1"
  8. Mentse el a fájlt, és indítsa újra a PokerOffice-t.

A fizetés után mennyi időbe telik, míg befejeződik a regisztráció?{#q9}

Attól függ, hogy melyik fizetési módot használta.

Ha hitelkártyával fizetett (a RegSoft.com-on keresztül), a regisztrációs adatokat azonnal kiküldjük, amint a RegSoft elfogadta a hitelkártyáját.

Ha egyik akciónk keretében ingyen kapta meg a PokerOffice-t, a feltételek teljesítése után küldjön nekünk egy e-mailt, és a szoftverkulcsot 24 órán belül elküldjük Önnek. Lásd: http://www.pokeroffice.com/hu/free.html

A PokerOffice-t nem tudom az új verzióra frissíteni. Tudom, hogy van egy új verzió, de amikor a "Check for updates" gombra kattintok, semmi nem történik.

A PokerOffice frissítéseket kezelő funkciója web/HTTP-alapú. Ezért ha számítógépe tűzfallal rendelkezik, engedélyeznie kell, hogy a PokerOffice a 80-as HTTP portot használja. Ha nem akarja, vagy nem tudja megváltoztatni a tűzfal beállításait, akkor navigáljon a következő címre: http://www.pokeroffice.com/update/updateXX.exe , és töltse le manuálisan a frissítést - az XX betűk helyett a kívánt verziószámot írja be. Például a v2.16 patch címe a következő lesz: http://www.pokeroffice.com/update/update216.exe

Átválthatok a MySQL 4.0-ról a MySQL 4.1-re?{#q11}

Igen, bár kicsit nehézkes, de lehetséges. Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket, különös figyelmet fordítva a 9. lépésre.

  1. Zárja be a PokerOffice-t.

  2. Készítsen biztonsági másolatot az adatbázisáról (adatbázisairól): használja a másolás parancsot a "data" nevű MySQL almappán (tehát "c:\mysql\data"). Másolja át egy tetszőleges helyre, pl. a "Saját dokumentumok" mappába.

  3. Távolítsa el a MySQL 4.0-t: Nyissa meg a következőt: "Control Panel", majd kattintson ide: "Add or Remove Programs” , majd válassza ki a MySQL 4.0-t és kattintson a: ?Remove? gombra.

  4. Kövesse az eltávolító program utasításait.

  5. Indítsa újra a számítógépét.

  6. Töltse le a mysql-4.1.7-essential-win.msi nevű fájlt a következő helyről: http://dev.mysql.com/get/Downloads/MySQL-4.1/mysql-4.1.7-essential-win.msi/from/pick#mirrors

  7. Futtassa a MySQL 4.1 ?mysql-4.1.7-essential-win.msi?-fájlt.

  8. Kövesse a telepítő program utasításait.

  9. Fontos: amikor a telepítés során ahhoz a ponthoz ér, amikor a gép a következőt írja ki: ?Wizard Complete? : törölje a jelet a ?Configure the MySQL Server now? feliratú jelölőnégyzetből, majd kattintson a ?Finish?-gombra.

  10. Használja a másolás parancsot a ?data?-mappán, amelyről az 1. lépés során biztonsági másolatot készített, és másolja be a MySQL 4.1 forrásmappába. (tehát C:\Program Files\MySQL\MySQL Server 4.1)

  11. A ?Confirm Folder Replace? kérdésre a ?Yes To All? választ adja.

  12. Nyissa meg a ?mysql.conf? nevű fájlt a PokerOffice ?settings?-mappájában (tehát C:\Program Files\PokerOffice\settings)

  13. Helyettesítse a második sorban (tehát c:\mysql) található szöveget azzal az elérési útvonallal, amely a MySQL 4.1 telepítésének helyére mutat (tehát C:\Program Files\MySQL\MySQL Server 4.1)

  14. Kész! Indítsa el a PokerOffice-t.

Elveszítettem a regisztrációs adataimat, mit tegyek?

Egyszerűen kérje a RegSoft.com-tól a regisztrációs kulcs újraküldését. Ezt egy könnyen kezelhető, automatikus újraküldési funkció segítségével teheti meg.

Ha valamilyen okból nem tudja elérni a RegSoft-ot, illetve ha a PayPal-en vagy a Netelleren keresztül vette meg a PokerOffice-t, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@pokeroffice.com e-mail címen.

Kérjük, ha e-mailt küld nekünk, a lehető legtöbb információt adja meg a rendelésről, pl.: e-mail cím, rendelési szám, a vásárlás dátuma, név, stb.

Készíthetek biztonsági mentést az adatbázisomról?

Igen. A PokerOffice adatbázis menüjében egyszerűen válassza ki a következő menüpontot: "Backup database".

Támogatja a PokerOffice a 4 színű pakli használatát?

Igen, most már támogatja!

Megváltoztathatom az adatbázis-motort?

Igen, a beépített Java adatbázis helyett használhat egy MySQL adatbázist is. Nagy adatbázisok kezelésekor a MySQL nagymértékben növeli a teljesítményt. Kérjük, a MySQL-re való váltáshoz kövesse az alábbi lépéseket. Szenteljen különös figyelmet a 4. lépésnek.

  1. Töltse le a MySQL 4.1.14-et innen: http://downloads.mysql.com/archives/mysql-4.1/mysql-essential-4.1.14-win32.msi

    , vagy menjen a http://www.mysql.com weboldalra, és töltse le a 4.1.14-es verziót.

  2. Futtassa a következő fájlt: mysql-essential-4.1.14-win32.msi-file.

  3. A telepítés elvégzéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

  4. Fontos: amikor a telepítés során ahhoz a ponthoz ér, amikor a gép a következőt írja ki: "Wizard Complete" : törölje a jelet a "Configure the MySQL Server now?" feliratú jelölőnégyzetből, majd kattintson a "Finish" gombra.

  5. Indítsa el a PokerOffice-t, és az "Adatbázis" menüből válassza ki a "Change Database to MySQL" opciót. Egy új ablak jelenik meg.

  6. Az új ablakban tegyen jelet a "Use MySQL as the database engine" jelölődobozba. Azt is be kell írnia, hogy hová telepítette a MySQL-t (tehát C:\Program Files\MySQL\MySQL Server 4.1)

  7. Kattintson a Mentés gombra. Ha a fenti lépéseket helyesen végezte el, adatbázis-motorja a MySQL-re vált, és adatbázisait az új adatbázisba konvertálja.

  8. Kész! Indítsa újra a PokerOffice-t.

Mi szükséges ahhoz, hogy több asztalt is követhessek?

Több asztal követéséhez egyszerűen üljön le néhány pókerasztalhoz, és kattintson az élő játékkövetés gombra. A PokerOffice akár 8 asztalt is tud követni egyszerre, és szintén képes olyan asztalokat követni, amelyekhez Ön nem ült le.

Jelenleg követhető asztalok száma:

  • 10 asztal a PartyPoker hálózaton (EmpirePoker, MultiPoker, stb.)
  • 10 asztal a B2B hálózaton
  • 8 asztal a Prima hálózaton, és a Ladbrokes-nál.
  • 8 asztal a PokerStarsnál
  • 8 asztal a Pokerroom hálózaton
  • 8 asztal az iPoker hálózaton
  • 5 asztal a Pacific Poker-nél

Az élő játékkövető egyes oszlopaiban "-" jelenik meg

Az élő játékkövető táblázataiban akkor jelenik meg a "-" jel, ha Ön saját játékosa esetében a követett szinteken túllép egy adott számú leosztást. Az alapbeállított érték 500.

Ezt a számot könnyen megváltoztathatja az élő ablakban található Teljesítmény menüpont alatt. Ne felejtse el, hogy ahogy az adatbázisa növekszik, saját játékosa összesített statisztikái egyre bonyolultabbak lesznek, ezért a teljesítmény növelése érdekében érdemes kizárni ezt a statisztikát. Ennek a statisztikának a frissítésére az élő játék során nincs is igazán szükség, és a PokerOffice ablakban bármikor megtekintheti.

Nem tudom importálni a leosztás történetet, kérem, adjanak tanácsot.

Elképzelhető, hogy ez sortörési problémára utal. Egyes e-mail szolgáltatók a bejövő e-mailek sorait túl korán törik, ami problémákat okoz az importálás során. Az e-mail beállítások között általában ki lehet kapcsolni az automatikus sortörést, vagy hosszabb sorokat lehet beállítani. Ha nem tudja, hogyan, küldjön nekünk egy e-mailt a következő címre: support@pokeroffice.com , vagy lépjen kapcsolatba e-mail szolgáltatójával.

A leosztás történet elmentéséhez a legjobb szövegszerkesztő a Notepad. De az importálás során előforduló hibák megelőzéséhez kapcsolja ki az automatikus sortörés funkciót. A sortörést a "Edit" menüpont alatt kapcsolhatja ki - győződjön meg arról, hogy a "Szótörés " opció NINCSEN bejelölve. Ha be van jelölve, rákattintva eltávolíthatja a jelölést.

Ha megveszem a PokerOffice-t, ingyenesek lesznek a frissítések és a jövőbeli új verziók?

Igen. A PokerOffice licenszdíját évente be kell fizetni. Minden frissítés és forráskód-módosítás, köztük a bug fixek és az új funkciók ingyenesek a licensszel. A PokerOffice beépített frissítő funkcióval rendelkezik, amely a PokerOffice minden indításakor ellenőrzi, hogy van-e új frissítés.